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　　開(kāi)元體育官網(wǎng)用戶(hù)“下線(xiàn)”、“獎牌生意”受質(zhì)疑 Keep上市樂(lè )不起來(lái)時(shí)間回溯到2017年，當年蘋(píng)果CEO庫克來(lái)華只訪(fǎng)問(wèn)了兩家公司，一家是被稱(chēng)為“新四大發(fā)明”之一的共享單車(chē)ofo，另一家就是運動(dòng)科技平臺Keep。時(shí)過(guò)境遷開(kāi)元體育官網(wǎng)入口，如今ofo小黃車(chē)早已不復存在，而Keep則抓住疫情居家健身的場(chǎng)景和契機，于7月12日在港交所上市，成為國內最大的線(xiàn)上健身平臺，注冊用戶(hù)數達3億。

　　在去年2月和9月連續兩次上市申請無(wú)果之后，今年3月，Keep第三次叩關(guān)港交所，終于取得成功。

　　“上市意味著(zhù)Keep將站在一個(gè)更廣闊的舞臺，也將迎接更多挑戰?！盞eep創(chuàng )始人王寧在上市現場(chǎng)說(shuō)。

　　目前，Keep正圍繞健身打造直播、賽事、社區等線(xiàn)上內容生態(tài)，這讓Keep在線(xiàn)上面臨抖音、B站等平臺的直接競爭。作為一家線(xiàn)上健身平臺，Keep的底色和想象力來(lái)源于“線(xiàn)上”，但Keep能從中殺出一條血路嗎？

　　“我現在報名線(xiàn)下健身房，由專(zhuān)業(yè)教練帶練?！笔褂肒eep近4年的阿宇告訴《IT時(shí)報》記者，自己不是大體重人群，劉畊宏那樣的減脂操并不適合他，之所以下載Keep，是為了進(jìn)行增肌塑形，疫情期間，他曾開(kāi)通過(guò)兩個(gè)月會(huì )員。

　　不過(guò)，由于自律性不強，加上獨自在家鍛煉缺乏運動(dòng)氛圍，即便付費健身，阿宇依舊三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，這也導致“八塊腹肌”的目標一直沒(méi)有實(shí)現。今年5月他選擇回歸線(xiàn)下健身房，專(zhuān)門(mén)請了一位私教從飲食到鍛煉進(jìn)行全方位指導。

　　Keep招股書(shū)數據顯示，2020年至2022年，Keep平臺的平均月度訂閱會(huì )員分別為191萬(wàn)、328萬(wàn)和362萬(wàn)；盡管會(huì )員人數逐年增加，但相比龐大的3億用戶(hù)總數，會(huì )員用戶(hù)依舊只占極少部分；而Keep會(huì )員的留存率呈逐年下滑趨勢，從73.3%到71.7%直至65.3%。從阿宇的經(jīng)歷看出，線(xiàn)上健身雖然擁有豐富的課程和專(zhuān)業(yè)教練資源，但用戶(hù)的付費意愿和穩定性較弱。

　　楊浦區某街道健身中心的銀牌教練孫曉云（化名）分析，運動(dòng)技能的形成是一個(gè)由“泛化”到“分化”，再不斷鞏固變?yōu)椤白詣?dòng)化”的過(guò)程，目前，線(xiàn)上健身大部分都處于“泛化”階段，用戶(hù)鍛煉過(guò)程中無(wú)論是動(dòng)作的標準程度，還是訓練效果，都會(huì )大打折扣，還有不少用戶(hù)因此受傷。當線(xiàn)上付費健身后看不到想要的效果，用戶(hù)就會(huì )停止付費。

　　疫情結束后，不少線(xiàn)上用戶(hù)逐漸回歸線(xiàn)下健身房，目前，每天到孫曉云所在健身中心鍛煉的人數有四五十人，她最多一次帶過(guò)20位學(xué)員。

　　“我們能給學(xué)員疏通消極情緒、排遣焦慮，這也是線(xiàn)上健身做不到的?！睂O曉云告訴《IT時(shí)報》記者，針對特定人群，還需要不斷地鼓勵與陪伴，同時(shí)每天拍照對比，讓他們看到變化，才能更有毅力堅持下去，“總之，自律性不強的人，最好來(lái)線(xiàn)下健身?！?/p>

　　CIC灼識咨詢(xún)報告顯示，2022年，中國已擁有世界最大的健身人群達3.74億，預計在2027年將達到4.64億；中國線(xiàn)億元。其中，2022年至2027年線(xiàn)上健身會(huì )員及課程產(chǎn)生的收入預計將保持28.5%的復合年均增長(cháng)率。

　　線(xiàn)上健身市場(chǎng)仍是一片藍海。目前，線(xiàn)上健身市場(chǎng)可以用“三分天下”來(lái)描述。一方是以蘋(píng)果、華為、小米等科技頭部企業(yè)為主，通過(guò)運動(dòng)手環(huán)、運動(dòng)手表等硬件與自家運動(dòng)App；另一方則是以B站、抖音等視頻平臺為首的線(xiàn)上直播健身；而既開(kāi)直播訓練，又做運動(dòng)產(chǎn)品，還辦體育賽事的Keep屬于第三方勢力。

　　數據顯示，2022年，Keep累計錄播課數量達21200節，直播課數量超過(guò)9100節；自有品牌產(chǎn)品營(yíng)收51.4%，占據總營(yíng)收的半壁江山；有趣的是，Keep還以18.3%的市場(chǎng)份額，一舉成為2022年國內最大的瑜伽墊品牌。此外，2022年Keep舉辦了150多場(chǎng)線(xiàn)上付費體育賽事，并發(fā)放與知名IP聯(lián)名的獎牌，不僅吸引了眾多年輕用戶(hù)，更是讓Keep“線(xiàn)%。

　　“獎牌生意”看似為Keep帶來(lái)巨大利益，背后卻也成為最受網(wǎng)民和用戶(hù)詬病的地方。據《羊城晚報》報道，不少Keep用戶(hù)反映，在付費報名后，因身體原因沒(méi)法參與活動(dòng)，平臺既不退錢(qián)，也不發(fā)獎牌，而且沒(méi)有任何提醒。更有用戶(hù)表示，之所以愿意付費，看重的就是獎牌，更多的是一種“買(mǎi)賣(mài)關(guān)系”。

　　7月19日，《IT時(shí)報》記者以“Keep獎牌”為關(guān)鍵詞在新浪黑貓投訴上進(jìn)行搜索，共顯示出6261條投訴，且大部分都與上述用戶(hù)的反饋類(lèi)似。

　　廣東國鼎律師事務(wù)所高級合伙人廖建勛表示，《中華人民共和國電子商務(wù)法》和《中華人民共和國消費者權益?！返确梢幎?，對一些影響消費者重要權益的條款，商家應當以顯著(zhù)方式告知消費者。把這些條款放在不起眼的地方，以及在比賽結束前不以短信的方式通知消費者，都是沒(méi)有盡到合理告知義務(wù)的，侵犯了消費者的知情權。

　　此外，《中華人民共和國消費者權益?！返诙鶙l規定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，做出減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責任等對消費者不公平、不合理的規定。廖建勛據此認為，Keep限制退款時(shí)效“未完賽不發(fā)放完賽獎品”，是不符合規定的霸王條款，是無(wú)效的條款開(kāi)元體育官網(wǎng)入口。

　　從2014年成立至2023年上市，Keep共經(jīng)歷了8輪融資，投資方對Keep“寄予厚望”。但從營(yíng)收層面看，Keep似乎仍沒(méi)交出一份理想的答卷，相比迫切想要“減肥”的用戶(hù)們來(lái)說(shuō)，Keep恰恰需要增重。

　　招股書(shū)顯示，2019年至2022年，Keep營(yíng)收分別為6.63億元、11.07億元、16.20億元、22.12億元，經(jīng)調整后的凈虧損額為3.66億元、1.06億元、8.27億元、6.67億元，四年將近虧損20億。到了今年一季度，4.47億的營(yíng)收雖同比增長(cháng)7.2%，但仍然處于虧損狀態(tài)，凈虧損額為1.18億元。

　　“長(cháng)期來(lái)看，單靠線(xiàn)上健身會(huì )員、賣(mài)貨或賣(mài)課去實(shí)現盈利，我認為是行不通的?！卑阶稍?xún)首席分析師張毅告訴《IT時(shí)報》記者，抖音、B站、快手等免費課程對Keep來(lái)說(shuō)具有很強的可替代性，擁有大量注冊用戶(hù)是Keep的優(yōu)勢，因此要增強用戶(hù)黏性，將流量變現。

　　其次，想要在線(xiàn)上健身賽道越走越遠，Keep還需要“羊毛出在豬身上，狗來(lái)買(mǎi)單”，張毅為Keep出招，可以通過(guò)線(xiàn)上健身吸引更多消費者，開(kāi)拓其他增值業(yè)務(wù)，以此來(lái)“曲線(xiàn)”實(shí)現盈利。

　　業(yè)內人士分析，健身市場(chǎng)天然具備強烈的線(xiàn)下屬性開(kāi)元體育官網(wǎng)入口，Keep需要在互聯(lián)網(wǎng)化道路上創(chuàng )造更多有價(jià)值的O2O場(chǎng)景，無(wú)論對吸引用戶(hù)，或是盈利來(lái)說(shuō)，都是如此。