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開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?

2024-08-23 13:12:00
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  開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?引言:低價(jià)是零售平臺(tái)核心競爭力,只讓商家參加價(jià)格戰(zhàn),但不能讓商家在低價(jià)中實(shí)現(xiàn)盈利顯然也是不可持續(xù)的。

  回首2023年,低價(jià)成為電商的主命題,尤其是在消費(fèi)信心不足的大環(huán)境下,軍大衣成了加拿大鵝平替,曾被中產(chǎn)鄙視的速溶咖啡也成了消費(fèi)新寵。各大平臺(tái)紛紛推出自己的低價(jià)心智策略,而淘天集團(tuán)更是All in低價(jià),策略不斷,意在重塑淘寶的低價(jià)心智。

  當(dāng)下,電商流量無限逼近天花板已成為行業(yè)共識(shí),2024年電商存量市場的內(nèi)卷也將會(huì)更加激烈。拼多多靠微信的社交流量崛起,抖快通過短視頻直播流量崛起。阿里和京東的傳統(tǒng)貨架電商,自然不甘落后,持續(xù)加碼直播和內(nèi)容化,增強(qiáng)用戶粘性,穩(wěn)住流量池。但從長遠(yuǎn)來看,電商平臺(tái)之間的競爭,核心還是要看價(jià)格力。

  十年前的天貓雙11還做過全場半價(jià)的活動(dòng)。只是之前平臺(tái)競爭并不激烈,當(dāng)時(shí)的阿里和京東競爭主要還是和線下零售商爭奪消費(fèi)者?,F(xiàn)在淘天啟動(dòng)價(jià)格力的競爭,對(duì)自身而言,是一場流量重新分配的自我,對(duì)商家而言,也是倒逼商家優(yōu)化成本效率,通過低價(jià)要用戶增長和復(fù)購。

  從9塊9包郵到6塊9、3塊9甚至1塊包郵的2023年,電商平臺(tái)不斷試探價(jià)格底線。作為中國電商的拓荒者,擁有最多用戶群體的淘寶也深度參戰(zhàn),從年初的星級(jí)價(jià)格力,到618時(shí)上線“淘寶好價(jià)”頻道,再到歲尾的雙12改名“年終好價(jià)節(jié)”,低價(jià),成為貫穿淘寶過去一年始終的核心命題。整年酣戰(zhàn),從商家到用戶,對(duì)淘寶價(jià)格力感知如何?平臺(tái)低價(jià)競爭的中小商家,如何應(yīng)對(duì)行業(yè)的新趨勢?

開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?(圖1)

  一句“不是羽絨服買不起,而是軍大衣更有性價(jià)比”讓“性價(jià)比文學(xué)”在社交平臺(tái)上爆火,也掀開了新的消費(fèi)趨勢。線元面包店火爆,折扣店成為新“頂流”;線上電商價(jià)格戰(zhàn)也如火如荼。價(jià)格看起來好像從未被擺到如此重要的位置當(dāng)中。

  十幾年前我們說電商的崛起的價(jià)格優(yōu)勢,是因?yàn)楸染€下更少的房租,還省去了門店的裝修費(fèi),更低的人力運(yùn)營成本。淘寶雙十一大促節(jié)的誕生開元體育,匯聚全網(wǎng)注意力,形成年度最大流量池,攤薄商家拓客成本,實(shí)現(xiàn)用戶購物優(yōu)惠,商家擴(kuò)大生意規(guī)模的目的。這也是雙十一能長盛不衰的關(guān)鍵。

  那么淘寶為什么要做低價(jià)?這不是一個(gè)問題,因?yàn)樘蕴煺紦?jù)中國電商半壁江山,沒有價(jià)格力做支撐是不可能存在和持續(xù)的。而在淘天平臺(tái)的商家如果沒有價(jià)格力作為支撐,也很難在淘天平臺(tái)上獲得發(fā)展。

  當(dāng)有全新的低價(jià)模式進(jìn)入市場,占領(lǐng)用戶的心智,也會(huì)引來效仿者。行業(yè)競爭激烈,就會(huì)有參與者選擇服務(wù)、物流、體驗(yàn)等方向來進(jìn)行差異化競爭。這些最終會(huì)帶來成本上升,價(jià)格的增加。此時(shí)就會(huì)有更創(chuàng)新低價(jià)模式來推動(dòng)新一輪的渠道改革。

  正如節(jié)日大促的低價(jià)更多是品牌商品的狂歡,不會(huì)損傷品牌的價(jià)值,造成破價(jià)。產(chǎn)業(yè)帶商品滿足了消費(fèi)者日常對(duì)品質(zhì)和低價(jià)的需求。阿里巴巴2023財(cái)年年報(bào)顯示,過去一年淘寶新增商家512萬個(gè),以中小商家為主流。從品牌到中小商家,2023年掀起新一輪的入淘潮。

  淘天的價(jià)格力,首先要解決優(yōu)質(zhì)低價(jià)供給,就是要擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)帶招商,源頭廠家,沒有中間商賺差價(jià),這是價(jià)格力的基礎(chǔ)所在。其次低價(jià)得讓消費(fèi)者看得到摸得著,在搜索展現(xiàn)流量權(quán)重要加例。就如去年618期間,淘寶將“好價(jià)頻道”置于APP核心位置,是樹立平臺(tái)低價(jià)心智的重要?jiǎng)幼鳌?/p>

  電商平臺(tái)的價(jià)格力競爭已經(jīng)是明牌了,對(duì)于商家來說,厚此薄彼的策略也需要重新思考。淘寶的確是超過20年的電商老兵,但年齡大,不代表模式老,貨架電商的流量精準(zhǔn)和高效,是興趣電商難以企及的——每一個(gè)逛淘寶的,都是揣著錢夾子的。在這樣一個(gè)場子里,只要你價(jià)格到位,用戶從種草到拔草的鏈路,是最精簡的。

開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?(圖2)

  在商品供給過剩的狀態(tài)下,價(jià)格競爭無法避免,價(jià)格戰(zhàn)下的商家真的無法賺到錢嗎?順應(yīng)趨勢,改變策略,也能找到新的策略和機(jī)會(huì)。

  主攻寵物用品的瓜洲牧旗艦店可以說從誕生那天起就在打性價(jià)比。背靠“世界超市”義烏,瓜洲牧店鋪可以做到品牌的豐富性和成本控制,實(shí)現(xiàn)每周3-5款的速度上新,100余款價(jià)格力商品,日均發(fā)貨25萬件。

開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?(圖3)

  創(chuàng)始人周俊男將打法概括為,性價(jià)比商品吸引更多用戶進(jìn)店,帶來更高訂單轉(zhuǎn)化率和筆數(shù),從而撬動(dòng)更多免費(fèi)流量,形成正向循環(huán),“我們看的是一個(gè)整體,日均5萬的訂單,只要維持這個(gè)體量,快遞費(fèi)、倉儲(chǔ)人效,是可以節(jié)約很大一筆費(fèi)用的?!?/p>

  淘寶的價(jià)格力工具無疑放大了店鋪的性價(jià)比優(yōu)勢。店鋪上線貓窩作為價(jià)格力產(chǎn)品,新鏈接已經(jīng)成為搜索行業(yè)第一。為了接住新流量,店鋪把商品關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品放在一起,做組合sku進(jìn)行銷售,比如貓砂盆+貓砂、貓咪玩具5件套。客單價(jià)也能提高,獲取一定的利潤。同時(shí)結(jié)合店播講解提高訂單的轉(zhuǎn)化率。組合拳的作用下今年雙11店鋪營業(yè)額增長了30%。

  價(jià)格力工具的門檻也并不高,哪怕是淘寶新店也可以合理利用,實(shí)現(xiàn)快速起店。一家主營保暖內(nèi)衣的淘寶新店店主猴哥表示,他通過淘寶星級(jí)價(jià)格力工具2個(gè)月實(shí)現(xiàn)了60萬的銷量。店主猴哥此前做線下批發(fā)積累了本地工廠資源,議價(jià)更輕松,物流更快,溝通成本低。借助靠近產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,猴哥店內(nèi)多款內(nèi)衣獲得四五星級(jí)價(jià)格力。星級(jí)價(jià)格力,是淘寶2023年初上線的價(jià)格管理體系,星級(jí)越高,越能獲得更高的免費(fèi)展現(xiàn)流量。這意味著,淘寶以減少直通車收入為代價(jià),換取賣家降價(jià)主動(dòng)性。

開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?(圖4)

  只要降價(jià)就有流量,流量成本降低,也支撐了總利潤的提高。上線一件加絨加厚的保暖吊帶,首先,通過參與“新店開業(yè)大酬賓”,上架兩三天積累了五十多件的基礎(chǔ)銷量。然后,通過達(dá)人直播助力產(chǎn)品打爆。平臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)新店有達(dá)播扶持,不需要付費(fèi),上了六次直播間,每次都賣了兩百多件。有了基礎(chǔ)銷量的積累,我們參與競價(jià)活動(dòng)期間,拿到了五星價(jià)格力的標(biāo)簽,在前臺(tái)有“全網(wǎng)低價(jià)”的標(biāo)簽。這件商品已經(jīng)成為四星商品,月銷達(dá)到幾千件。

  店主猴哥說道,“一件產(chǎn)品在沒有參加價(jià)格力之前銷量是100件,每件利潤是10塊錢;提高價(jià)格力之后,帶動(dòng)流量進(jìn)店,銷量會(huì)變成200件,雖然利潤可能比之前一件減了3塊錢,但銷量翻倍了,總利潤還是提高了很多?!?/p>

  對(duì)品牌商家而言,盲目的價(jià)格戰(zhàn)難免損害品牌價(jià)值,導(dǎo)致破價(jià)。設(shè)置低價(jià)商品可以引流,撬動(dòng)更多戶。

  2013年,通過淘寶代理賺得第一桶金的董飛躍創(chuàng)立了自己的運(yùn)動(dòng)品牌YOTTOY。經(jīng)過幾年坎坷發(fā)展,品牌已經(jīng)成長為天貓瑜伽品類的TOP1,還獲得了劉濤、谷愛凌等明星的喜愛。

  為了生意獲得更大增長,破圈成為最主要的需求。董飛躍想要觸達(dá)下沉市場,輻射更多人群,增加市占率?!拔逍莾r(jià)格力”機(jī)制發(fā)現(xiàn)了不一樣的玩法。

  拉力器是常用的運(yùn)動(dòng)器械,同類產(chǎn)品很多,價(jià)格便宜。購買拉力器的消費(fèi)者也是瑜伽服的戶。品牌YOTTOY將原價(jià)29元的拉力器降價(jià)到19塊9,被平臺(tái)成功賦五星后,月成交額增長3至4倍。通過這樣的低客單產(chǎn)品,吸引更多用戶進(jìn)店,促動(dòng)他們復(fù)購或套購更高價(jià)值的其他產(chǎn)品,例如瑜伽墊、瑜伽服。

  單品價(jià)格力等級(jí)被標(biāo)記為四到五星后,對(duì)鏈接有流量加權(quán)。店內(nèi)一款熱銷瑜伽墊,平時(shí)一天賣20件左右,突然之間,單日搜索量從60增加到900,單日銷售額也上升到100件。YOTTOY店鋪粉絲原有80萬,現(xiàn)在已經(jīng)接近100萬,五星價(jià)格力的機(jī)制讓每天粉絲增長速度提升了20%。

  這是利用淘寶星級(jí)價(jià)格力策略獲取生意增量的典型案例。不只是旗艦店、老店,不少淘寶新店也見證了“降價(jià)就有流量”。

開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?(圖5)

  用低價(jià)產(chǎn)品充當(dāng)引流的鉤子發(fā)現(xiàn)戶,再用私域、客服、直播等工具形成組合拳增加復(fù)購,這是一條在商家端得到驗(yàn)證的商業(yè)新通路。對(duì)淘天來說,商家以降價(jià)換流量雖然減少了平臺(tái)的廣告收入,但卻為平臺(tái)帶來了低價(jià)心智以及用戶留存。

  數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)商品每吸引的一位訪客,都會(huì)給店鋪內(nèi)其他商品帶來0.4到1個(gè)流量。一個(gè)價(jià)格力產(chǎn)品的連接如果能夠帶來1000位訪客,也會(huì)給店鋪內(nèi)其他商品帶來400到1000的流量。如果商家要利用淘寶直通車達(dá)到類似效果,按照平均用戶點(diǎn)擊費(fèi)用2元,相當(dāng)于節(jié)省了800到2000元的成本。

  引流產(chǎn)品的讓利相當(dāng)于是另一種付費(fèi)推廣。電商行業(yè)的增長神話正在褪去,比起單純的GMV指標(biāo),商家和平臺(tái)未來的健康經(jīng)營是更值得關(guān)注的指標(biāo)。

  過去在消費(fèi)者端,淘寶的低價(jià)可能要通過滿減、折扣、88VIP等多種方式來實(shí)現(xiàn)。對(duì)商家而言,也需要適應(yīng)平臺(tái)的流量機(jī)制和玩法來給商品引流。低價(jià)提高了消費(fèi)者購買的積極性,降低了商家的引流門檻。

  價(jià)格競爭不是某一天的,這將是未來一個(gè)持續(xù)的過程。隨著淘寶鼓勵(lì)更多中小商家的進(jìn)入,會(huì)帶來更多低價(jià)供給。之前低價(jià)商品在消費(fèi)升級(jí)中,被算法“排擠”。但淘系生態(tài)近一年流量機(jī)制的改變,低價(jià)商品的流量會(huì)得到一定程度的傾斜,這將有利于提高淘寶APP的用戶活躍度。

  QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2023年10月24日雙11預(yù)售當(dāng)天,淘寶APP活躍用戶數(shù)達(dá)5.07億,DAU同比增幅超5%,雙11全周期內(nèi),淘寶實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模、總訂單量和GMV的全面增長,其中,用戶規(guī)模首次突破8億大關(guān)。12月14日開元體育,高盛發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)月度報(bào)告顯示,雙十一期間淘寶活躍用戶數(shù)和用戶時(shí)長均有7%的高基數(shù)增長。電商群體也有感知,高舉價(jià)格力的一年,他們能明顯感受到用戶的回歸,說明低價(jià)心智已經(jīng)重新夯實(shí)。在去年淘寶的五大戰(zhàn)略中,私域、內(nèi)容化、物流、直播這四大戰(zhàn)略,一定程度上也是為淘寶的價(jià)格力戰(zhàn)略護(hù)航。

開元體育官方網(wǎng)址平臺(tái)低價(jià)競爭中小商家如何從電商下半場賺到錢?(圖6)

  對(duì)淘寶來說,未來或?qū)⒅饾u弱化大促模式,抬高日銷比重,讓平臺(tái)從大促時(shí)才優(yōu)惠逐步向“天天低價(jià)”轉(zhuǎn)身。后半年來,我們發(fā)現(xiàn)淘寶平臺(tái)上打標(biāo)“天天低價(jià)”商品已越來越多,這一標(biāo)志意味著該商品不僅在淘內(nèi),而且在全網(wǎng)平臺(tái)具備競爭力——這是一場全天候的低價(jià)競爭。

  用戶要低價(jià),商家要利潤,新的一年,平臺(tái)間競爭無疑將更為白熱化,淘寶在流量分配上將如何取舍開元體育,又將是一場大考。

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